プライバシーポリシー (Privacy Policy)
はじめに (Introduction)
Hanabi Amusement Group(以下「当社」といいます)は、エンターテイメントと文化体験の提供者として、お客様の個人情報の保護を非常に重視しています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを利用する際に、当社が個人情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。
当社が収集する情報 (Information We Collect)
当社は、お客様が本サービスを利用する際に、お客様から直接提供された情報、および自動的に収集される情報を含む、様々な種類の情報を収集します。
- お客様から直接提供される情報: 氏名、電子メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、およびお問い合わせフォーム、サービス登録、イベント参加登録、その他のお客様と当社とのやり取りを通じてお客様が提供するその他の情報を含みます。
- 自動的に収集される情報: お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際、当社はIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照/終了ページ、クリックストリームデータ、アクセス日時など、お客様のデバイスおよび利用状況に関する特定の情報を自動的に収集する場合があります。これらの情報は、クッキーおよび類似のトラッキング技術を通じて収集されます。
情報の利用目的 (How We Use Your Information)
当社は、収集したお客様の個人情報を以下の目的のために使用します。
- お客様へのサービス提供、施設運営、イベントの実施、およびご要望への対応のため。
- 当社のウェブサイトの機能性、コンテンツ、およびユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
- お客様の興味に関連する可能性のあるマーケティングおよびプロモーション情報を送信するため(お客様がこれに同意した場合)。
- 当社の法的義務を遵守し、潜在的な不正行為を調査および防止するため。
- カスタマーサポートを提供し、お問い合わせに対応するため。
- 統計分析、市場調査、および当社サービスの改善のための分析を実施するため。
情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)
当社は、以下の状況を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- 同意: お客様の明確な同意がある場合。
- サービスプロバイダー: 当社の事業運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダー(ウェブホスティング、データ分析、顧客サービス、マーケティング支援など)に、情報を使用するために必要な範囲で個人情報を提供する場合。これらのサービスプロバイダーは、当社の指示に従って、このプライバシーポリシーに準拠した方法でお客様の個人情報を処理することに同意しています。
- 法的義務: 法律、規制、法的プロセス、または政府の要求により必要とされる場合。
- 事業譲渡: 合併、買収、資産の売却など、当社の事業の全部または一部に関わる取引に関連して、個人情報が譲渡される場合。
- 権利の保護: 当社、お客様、または他者の権利、財産、安全を守るために開示が必要であると誠意を持って判断する場合。
データセキュリティ (Data Security)
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。ただし、インターネットを通じた送信方法や電子ストレージの方法は、100%安全である保証はありません。そのため、絶対的なセキュリティを保証するものではありません。
お客様の権利 (Your Rights)
お客様には、個人情報に関して以下の権利があります。これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。
- アクセス権: 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報を訂正するよう要求する権利。
- 消去権(忘れられる権利): 特定の状況下で個人情報の消去を要求する権利。
- 処理の制限または異議申立ての権利: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する、またはそれに異議を唱える権利。
- データポータビリティの権利: 特定の状況下で個人情報を構造化され、一般的に使用される機械可読形式で受け取る、または別の管理者へ直接転送することを要求する権利。
- 同意の撤回権: 個人情報の処理の同意を取り消す権利。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えません。
第三者のウェブサイトへのリンク (Links to Third-Party Websites)
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの第三者のサイトのプライバシー慣行やコンテンツについて責任を負いません。お客様が当社のウェブサイトを離れる際は、そのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)
当社は、法律の変更、当社のデータ慣行の変更、または当社のサービスへの変更を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより通知します。変更は、掲載後直ちに有効となります。
お問い合わせ (Contact Us)
このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
Hanabi Amusement Group
〒160-0022 東京都新宿区新宿3-15-28 新宿御苑ビル7F
電話番号: +81-3-4567-8901